Lebenslange Garantie
Manduka garantiert, dass die Manduka PRO®-, PROlite®- und PRO® Travel-Yogamatten bei sachgemäßer Verwendung und Pflege die Lebensdauer der Matte überdauern. Die Lebensdauer der Matte beträgt ungefähr 10 Jahre bei regelmäßiger Verwendung, wenn sie geliebt und gepflegt wird. Sollte sich eine PRO®-Matte bei normaler Verwendung unter normalen Bedingungen über ihre Nutzungsdauer hinaus abnutzen, ersetzen wir das Produkt. Kosmetische Abnutzung oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege, Änderungen nach dem Kauf, Änderungen, Fahrlässigkeit und Verwendung nach dem Kauf für einen anderen als den vorgesehenen Zweck verursacht wurden, fallen nicht unter die Manduka-Garantie.
Kriterien, die unter die lebenslange Garantie fallen:
Wenn sie bei regelmässigem Gebrauch die Oberseite der Yogamatte, sich auf die Leistung auswirkt.
Die folgenden Bilder zeigen PRO-Matten, bei denen die Oberfläche durch regelmässige Hand- / Fuss-Platzierung des Yogis über die Nutzungsdauer der Matten hinaus abgenutzt ist.
Beispiel 1
Beispiel 2
Kriterien, die nicht unter die lebenslange Garantie fallen:
- Kosmetische Abnutzung der Oberfläche, die die Leistung der Matte nicht beeinträchtigt
- Ungleichmässige Farbmuster, Flecken oder Verfärbungen zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Verwendung
- Knicke und Falten durch unsachgemässe Handhabung und / oder Lagerung. Legen Sie die Matte am besten flach oder lassen Sie sie aufgerollt.
- Schäden durch übermässige Mengen an Wasser oder anderen Flüssigkeiten, d. H. Eintauchen der Matte unter Wasser
- Unsachgemässe Reinigung mit etwas anderem als Manduka Mat Wash oder Wasser
- Schäden durch Waschmaschine, Staubsauger usw.
- Schäden durch andere Verwendung als Yoga oder ähnliche Fitnessaktivitäten
- Schäden durch äussere Elemente oder Faktoren
- Auf die Matte herum rutschen
- Schlechter Geruch aufgrund von Gebrauch und mangelnder Reinigung
- Matten vor dem 1. September 2008 gekauft
- Matten zum Zeitpunkt des Kaufs als "unregelmässig" gekennzeichnet
- Die PRO Squared ist nicht in der lebenslangen Garantie enthalten
- MATTEN, DIE VON STUDIOS FÜR DIE VERWENDUNG VON IN-STUDIO-GERÄTEN VERWENDET WERDEN, WERDEN NICHT VON DER LEBENSLANGEN GARANTIE ABGEDECKT.
- Fast perfekte Matten der PRO-Serie sind nicht von der lebenslangen Garantie abgedeckt
Die folgenden Bilder zeigen PRO-Matten mit geringfügigen Gebrauchsspuren, die die Leistung der Matte nicht beeinträchtigen und nicht durch die lebenslange Garantie abgedeckt sind. Diese Matten haben noch viele Jahre in sich. Wenn sie den obigen Bildern ähneln, fallen sie unter die lebenslange Garantie.
Wenn Sie eine Ersatzmatte anfordern möchten, kontaktieren Sie bitte Manduka und legen Sie ein klares Foto mit dem Verschleiss sowie einen Kaufnachweis vor. Für alle Ansprüche auf lebenslange Garantie ist ein Kaufnachweis erforderlich. Manduka überprüft die Einreichung, stellt fest, ob die Matte der PRO®-Serie unter unsere Kriterien für die lebenslange Garantie fällt, und gibt weitere Anweisungen. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort auf Ihre Anfrage.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Umtausch ohne Bezug zur lebenslangen Garantie der PRO®-Serie finden Sie auf der FAQ-Seite von Manduka.